Kundenbetreuer (m/w/d) Krankenversicherungen - Quereinstieg möglich

Was UNSER KUNDE DIR BIETET

• Vorteile eines etablierten Online-Unternehmens mit Startup-Flair: Langfristige Planung und die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
• Intensive Einarbeitung, kontinuierliches Wachstum und Weiterbildungen, um Dich zum Experten (m/w/d) zu entwickeln
• Verpflegung: Kostenloses Office-Lunch, Obst und Getränke
• Gesundheit: Flexibles Gesundheitsbudget und sportliche Aktivitäten
• Gehalt, Gutscheine, Altersvorsorge und gute Beteiligung am EGYM Wellpass
• Work-Life-Balance: 28 Urlaubstage, bis zu 10 Tage unbezahlter Urlaub und mobiles Arbeiten freitags

Aufgaben

• Als erste Ansprechperson stehst Du den Kunden telefonisch zur Verfügung und beantwortest ihre Fragen kompetent
• Du übernimmst eigenständig die Prüfung und Eingabe von Versicherungsanträgen
• In Deiner Schnittstellenrolle klärst Du fachliche Fragen zwischen den Kunden und externen Partnern
• Deine Ideen zur Prozessoptimierung sind wichtig: Du bringst aktiv Verbesserungsvorschläge ein, und gemeinsam im Team suchen wir nach Wegen, diese umzusetzen

Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel als Bürokaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau, Tourismuskaufmann/-frau oder in einem anderen relevanten Bereich, wie z.B. im Gesundheitssektor
• Du hast Freude an der Kommunikation und hast möglicherweise schon erste Erfahrungen im Kundenkontakt gesammelt
• Du überzeugst durch Deine hohe Kundenorientierung und ein sicheres sowie freundliches Auftreten, sowohl am Telefon als auch im schriftlichen Austausch
• Mit Deiner strukturierten und sorgfältigen Arbeitsweise trägst Du dazu bei, dass unsere hohen Qualitätsanforderungen stets eingehalten werden

Über uns

Dein Job. Deine Perspektive. Deine Zukunft – mit HRS Germany GmbH.

Ob in der Arbeitnehmerüberlassung oder Direktvermittlung – die HRS Germany GmbH findet den Job, der zu Deinen Fähigkeiten und Zielen passt. In Deiner Region, Deiner Branche und auf Deinem Karrierelevel. Vertraue auf unsere Expertise und gestalte Deine berufliche Zukunft mit uns!