Wir sind auf der Suche nach:
Manager Kundenservice (m/w/d) – Kfz-Versicherung im Fokus
80636 München
Was unser kunde bietet
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Vorteile eines etablierten Online Unternehmens mit Startup Flair
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Breiter Trainingskatalog und eine spezialisierte Personalentwicklung
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Gutscheine für die Firmenprodukte, Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge, Kostenbeteiligung am EGYM Wellpass
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Montag - Donnerstag vor Ort. Am Freitag Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
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Ein modernes Arbeitsumfeld mit den neuesten Technologien
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Kostenfreier Office Lunch, frisches Obst, Heiß- und Kaltgetränke zur freien Verfügung und eine Auswahl an verschiedenen Müslisorten
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100 % kostenfreies Deutschlandticket oder Förderung beim Firmenfahrradleasing
Aufgaben
- Leitung eines Teams in der Kundenberatung für Kfz-Versicherungen (Telefon/E-Mail/Chat)
- Optimierung und Überwachung von Qualitäts- und Leistungsvorgaben
- Koordination zwischen Kunden, Versicherern und Fachbereichen
- Durchführung von Coachings und Trainings
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich (z.B. als Versicherungsfachmann/-frau)
- Führungserfahrung in der Leitung eines Teams
- Freude an Prozessoptimierung und Verständnis für Abläufe
- Sehr gutes Deutsch (mind. C2)
Über uns
Dein Job. Deine Perspektive. Deine Zukunft – mit HRS Germany GmbH.
Ob in der Arbeitnehmerüberlassung oder Direktvermittlung – die HRS Germany GmbH findet den Job, der zu Deinen Fähigkeiten und Zielen passt. In Deiner Region, Deiner Branche und auf Deinem Karrierelevel. Vertraue auf unsere Expertise und gestalte Deine berufliche Zukunft mit uns!
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