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Manager Kundenservice (m/w/d) – Kfz-Versicherung im Fokus
80636 München
Was unser kunde bietet
- Stabiles Online-Unternehmen mit Startup-Charme
- Attraktive Benefits wie Gutscheine, betriebliche Altersvorsorge, Inflationsausgleichsprämie
- Flexibles Arbeiten: Möglichkeit auf Home-Office
- Karrierechancen dank Wachstum und Trainingsprogrammen
- Rundum-Versorgung: kostenlose Getränke, Müsli, Obst und Mittagessen
- Ergonomischer Arbeitsplatz: MacBook, zusätzlicher Monitor, höhenverstellbarer Tisch
Aufgaben
- Leitung eines Teams in der Kundenberatung für Kfz-Versicherungen (Telefon/E-Mail/Chat)
- Optimierung und Überwachung von Qualitäts- und Leistungsvorgaben
- Koordination zwischen Kunden, Versicherern und Fachbereichen
- Durchführung von Coachings und Trainings
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich (z.B. als Versicherungsfachmann/-frau)
- Führungserfahrung in der Leitung eines Teams
- Freude an Prozessoptimierung und Verständnis für Abläufe
- Sehr gutes Deutsch (mind. C2)
Über uns
Dein Job. Deine Perspektive. Deine Zukunft – mit HRS Germany GmbH.
Ob in der Arbeitnehmerüberlassung oder Direktvermittlung – die HRS Germany GmbH findet den Job, der zu Deinen Fähigkeiten und Zielen passt. In Deiner Region, Deiner Branche und auf Deinem Karrierelevel. Vertraue auf unsere Expertise und gestalte Deine berufliche Zukunft mit uns!
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